Disc là công cụ giúp mỗi chúng ta có thể thấu hiệu bản thân và nhận diện tính cách người khác thông qua hành vi của họ.
Mỗi người trong chúng ta đều mang trong mình 1 nhóm hành vi khác nhau tương ứng với 4 nhóm hành vi DISC.
Khi chúng ta hiểu được 4 nhóm hành vi này chúng ta có thể giao tiếp với người khác một cách phù hợp hơn, tranh xảy ra xung đột. mâu thuẫn và được nhiều người yêu mến hơn.
Tính cách của mỗi người trong số chúng ta đều nằm trong 4 khuôn mẫu hành vi của 4 nhóm: D (Dominance – Sự thống trị), I (Influence – Sự ảnh hưởng), S (Steadiness – Sự kiên định), C – (Compliance – Sự tuân thủ). Cụ thể hơn:
Nhóm D – Người thủ lĩnh: Người thuộc nhóm này sẽ có tính cách nhanh nhẹn, hoạt bát, mạnh mẽ, tự tin, chủ động, tập trung, năng động, hướng tới kết quả công việc. Người này thường hành động nhanh, đi nhanh, nói nhiều, nói nhanh, mặt dễ đỏ khi nói hăng, hành động tay luôn thẳng, nhanh, thích nói về bản thân hoặc những thứ liên quan đến bản thân.
Nhóm I – Người tạo ảnh hưởng: Nhiệt tình, cởi mở, vui vẻ, hòa nhã, lạc quan, thích cái mới, sáng tạo, hướng tới con người. Người này có khả năng thuyết phục cao, thích nói cười, hài hước, năng động, có tố chất sáng tạo, đi nhanh nhưng không thẳng, hứng thú điều mới lạ, thích trải nghiệm điều mới.
Nhóm S – Người kiên định: Điềm đạm, từ tốn, ổn định, chín chắn, kiên định, lắng nghe có kế hoạch, đáng tin cậy, tận tâm, trách nhiệm, quan tâm tới con người. Người này thường ít nói, nói nhỏ, hơi ngại rủi ro, sợ đám đông, thích lắng nghe, thích tâm sự, hay quan tâm người khác.
Nhóm C – Người kỷ luật: Chính xác, bình tĩnh, cầu toàn, cẩn trọng, trật tự, đúng đắn, tập trung, công bằng, rõ ràng, thận trọng, tư duy Logic, hướng tới kỹ thuật. Người này ít nói, nói chậm, nhiều khi khó hiểu vì diễn đạt không tốt, không hay dài dòng, chỉn chu, thích ngăn nắp, làm việc có sắp xếp, Logic.
6 sai lầm cơ bản trong bán hàng mà bất kỳ người bán hàng nào cũng thường xuyên gặp phải. Trong việc kinh doanh cũng như bán hàng ai cũng sẽ mắc phải những sai lầm. Những sai lầm đó có thể sẽ khiến công việc kinh doanh của bạn không hiệu quả, thậm chí có thể dẫn tới phá sản.
Trong việc bán hàng có đôi lúc chúng ta gặp những khách hàng rất cẩn thận và tỉ mỉ. Họ luôn muốn được cung cấp thông tin rõ ràng chi tiết và chính xác về sản phẩm..
Ở trong bài viết này tôi sẽ chia sẻ với bạn về nghi thức đi DISC một cách chi tiết, bạn chỉ cần thực hành từng bước là có thể cân bằng 4 nhóm D, I, S, C..
Tự tin hơn trong bán hàng chính là chìa khoá để kết nối với khách hàng, để bán được sản phẩm và quan trọng nhất là để gặt hái thành công.
DISC là gì? Là một công cụ xác định tính cách của người đối diện tại một thời điểm nhất định thông qua quan sát hành vi của họ. …
