Nghệ thuật đặt câu hỏi là kỹ năng nền tảng nhưng ít ai thực sự làm chủ. Khóa học giúp bạn phát triển khả năng hỏi – nghe – dẫn dắt để:
Khám phá vấn đề nhanh và chính xác
Hiểu sâu nhu cầu thật sự của người đối diện
Giảm xung đột, tăng hợp tác
Ảnh hưởng và thuyết phục tự nhiên
Bạn sẽ học:
8 loại câu hỏi quan trọng nhất
Công thức hỏi – gợi mở – lắng nghe – xác nhận
Cách đặt câu hỏi theo từng phong cách tính cách
Kỹ thuật “hỏi sâu 3 tầng” để tìm gốc rễ
Cách đặt câu hỏi giúp người khác tự nhìn ra giải pháp
Phù hợp cho:
Sales, Leader, Coach, HR, CSKH, người muốn giao tiếp tốt hơn và tạo ảnh hưởng mạnh hơn trong công việc & cuộc sống.
Đánh giá sản phẩm của chúng tôi