DISC là gì? Công cụ đọc vị hành vi giúp bạn chốt sale hiệu quả

DISC là gì? Đây là công cụ giúp bạn thấu hiểu cách khách hàng suy nghĩ, ra quyết định và phản ứng. Không ít người “suýt chốt” đơn hàng nhưng lại thất bại, không phải vì nói dở, mà vì nói sai cách khách hàng cần nghe.

---

🧩 Bạn có từng mất một khách hàng tưởng chừng đã “chốt được”?

Hôm đó tôi tư vấn cho một khách hàng tiềm năng.
– Khách lắng nghe.
– Hỏi thêm một số câu.
– Tôi kể chuyện, chia sẻ nhiệt tình.

Tôi tưởng chắc chắn 90% đã chốt. Nhưng cuối cùng, khách nhắn:

“Cảm ơn em nhé, để chị suy nghĩ thêm.”
Và rồi… không còn quay lại nữa.

---

❌ Tôi đã sai ở đâu?

Lúc đó, tôi là người nhóm I – thích kết nối, cảm xúc, lan tỏa năng lượng.
Còn khách hàng lại là nhóm C – cần số liệu, phân tích rõ ràng, cần chắc chắn trước khi ra quyết định.

Tôi nói theo cách tôi thích, chứ không phải theo cách khách hàng cần.

---

✅ DISC là gì?

DISC là một công cụ giúp bạn nhận diện hành vi khách hàng, dựa trên 4 nhóm chính:

• D – Dominance: Kết quả, quyết đoán, thẳng thắn
• I – Influence: Cảm xúc, kết nối, lan tỏa
• S – Steadiness: An toàn, ổn định, chậm rãi
• C – Compliance: Logic, phân tích, chuẩn xác

👉 Khi bạn biết khách hàng là nhóm nào, bạn sẽ nói đúng kiểu họ cần nghe.

---

📈 DISC trong bán hàng – Cách để bạn “chốt đơn” hiệu quả hơn

Với mỗi nhóm khách hàng:

• D: Nói thẳng vào kết quả, ngắn gọn, dứt khoát
• I: Tạo cảm xúc, dùng câu chuyện, giữ không khí tích cực
• S: Tạo sự tin tưởng, không vội vàng, đảm bảo an toàn
• C: Đưa bằng chứng, số liệu, giải thích logic, rõ ràng

❗ Không phải nói hay là bán được. Mà là nói đúng kiểu người ta nghe.

---

📝 Dấu hiệu bạn cần học DISC ngay

• Bạn từng “suýt chốt” mà lại trượt
• Khách hàng thường nói: “Để tôi suy nghĩ thêm”
• Bạn không biết cách điều chỉnh cách nói cho từng kiểu người
• Bạn làm trong lĩnh vực: bán hàng, kinh doanh, lãnh đạo đội nhóm

---

🎓 Tham gia lớp học DISC – Ứng dụng thực chiến cùng chuyên gia

• 🗓 Thời gian: 8h30–17h30
• 📍 Địa điểm: TP. HCM – Hà Nội
• 👤 Giảng viên: Lê Minh Tuấn – Chuyên gia huấn luyện hành vi ứng dụng
• 🎯 Nội dung:
  • Phân biệt 4 nhóm hành vi
  • Thực hành điều chỉnh cách giao tiếp
  • Ứng dụng DISC để bán hàng – lãnh đạo – làm việc nhóm hiệu quả

---

🔗 Tham khảo thêm:

Khi bạn hiểu mình, thế giới mới bắt đầu hiểu bạn

---

📥 Đăng ký ngay – Ưu đãi chỉ còn trong hôm nay

📞 Gọi ngay 0911055748 hoặc điền form đăng ký để giữ chỗ.