DISC
Khi bạn hiểu mình, thế giới mới bắt đầu hiểu bạn
Biết chưa đủ… phải là thấu hiểu và ứng dụng!
1. Nỗi đau từ sự thiếu thấu hiểu – nhiều hơn bạn tưởng
Tôi từng chứng kiến một chủ doanh nghiệp giỏi, quyết liệt, luôn mong đội ngũ hành động nhanh, ra kết quả ngay. Nhưng đội của anh thì… rời rạc, chậm chạp, im lặng và bị động trong các cuộc họp. Anh mệt mỏi vì phải kéo còn họ mệt mỏi vì bị đẩy. Một ngày nọ, người cộng sự trung thành nhất xin nghỉ với lý do “không còn phù hợp”. Anh ấy ngồi thẫn thờ và hỏi tôi: “Tôi sai ở đâu?”
Tôi không trả lời ngay. Tôi chỉ hỏi lại:
– Anh đã từng muốn hiểu người khác chưa, hay chỉ muốn họ hiểu mình?
Anh im lặng rất lâu…
Thực tế, không ai dạy chúng ta cách thấu hiểu. Ta chỉ học để phản ứng – chứ không học để lắng nghe.
Ta hay nói: “Tôi biết tính nó rồi.”
Nhưng “biết” không đồng nghĩa với “hiểu”.
Biết một người dễ nóng giận – không có nghĩa ta hiểu vì sao họ như thế.
Biết ai đó hay im lặng – không có nghĩa ta hiểu nỗi sợ bên trong họ.
Và khi không hiểu – ta phán xét.
2. Những sai lầm ai cũng từng mắc phải
Chúng ta áp cách giao tiếp của mình lên người khác.
– Người nhóm D thì nói thẳng – làm nhóm S tổn thương.
– Người nhóm I thì hào hứng – làm nhóm C thấy hời hợt.
– Người nhóm C thì lý trí – làm nhóm D cảm thấy bị cản trở.
– Người nhóm S thì nhẹ nhàng – nhưng lại bị hiểu là thiếu quyết đoán.
Ta mệt mỏi vì “không ai chịu hợp tác.”
Nhưng sự thật là: không ai hiểu ai.
Sai lầm không nằm ở người khác. Sai lầm nằm ở niềm tin rằng mình đúng.
3. DISC – không phải là lý thuyết, mà là gương soi chính mình
Khi tôi bắt đầu học về DISC, tôi thấy mình trong từng câu chữ.
Tôi hiểu vì sao mình thường bực khi người khác làm chậm.
Tôi hiểu vì sao vợ tôi cần được hỏi han mỗi tối.
Tôi hiểu vì sao đứa em luôn kiểm tra lại mọi thứ dù tôi đã chắc chắn.
Tôi nhận ra: DISC không thay đổi người khác – nó thay đổi cách tôi nhìn họ.
Và từ đó, mối quan hệ được chữa lành. Đội ngũ bắt đầu phối hợp nhịp nhàng. Tôi ngừng “ra lệnh”, bắt đầu lắng nghe.
Tôi dừng việc “đòi hỏi” và bắt đầu “dẫn dắt”.
4. Biết thôi chưa đủ. Hiểu rồi – thì phải ứng dụng.
DISC không phải để “gắn nhãn” người khác.
DISC không dành cho những người “muốn kiểm tra vui vẻ”.
DISC dành cho những ai thực sự muốn thay đổi cuộc sống mình và người khác.
Bạn có thể bắt đầu từ đâu?
– Quan sát.
– Đặt câu hỏi.
– Lắng nghe mà không phản bác.
– Giao tiếp theo cách người khác cần, không phải theo cách bạn quen.
Bạn sẽ thấy điều kỳ diệu:
– Con bạn mở lòng hơn
– Đối tác tin tưởng hơn
– Đội ngũ gắn bó hơn
– Gia đình ấm áp hơn
– Và chính bạn – cũng nhẹ nhàng hơn với chính mình
5. Hành động hôm nay – chứ đừng để DISC nằm trên… giấy
Nếu bạn từng làm bài test DISC. Tốt. Nhưng đó chỉ là khởi đầu.
Nếu bạn từng học lớp DISC. Tuyệt. Nhưng đó chưa phải kết thúc.
Bạn cần sống với nó mỗi ngày.
– Trước khi phản ứng: hỏi “họ thuộc nhóm nào?”
– Trước khi giao việc: hỏi “họ cần điều gì để làm tốt?”
– Trước khi đánh giá: hỏi “mình đang nhìn bằng cảm xúc hay bằng sự thấu hiểu?”
DISC là tấm bản đồ hành vi. Nhưng người cầm la bàn – vẫn là bạn. Hãy thực hành
Kết: Hãy để DISC không chỉ là kiến thức – mà là hành trình
Thế giới không cần thêm người “biết”.
Thế giới cần những người “thấu hiểu – và hành động.”
Bạn đã đủ can đảm để bắt đầu hành trình đó chưa?
Nếu đã sẵn sàng, hãy đặt câu hỏi đầu tiên:
“Tôi đang sống và giao tiếp theo kiểu của mình – hay theo kiểu người khác cần ?” Và Hành động bạn muốn lúc này là gì?
