Bộ thẻ xử lý từ chối

https://www.youtube.com/watch?v=QAP458NyzgM&t=5s
BỘ THẺ XỬ LÝ TỪ CHỐI – LÀM CHỦ CUỘC TRÒ CHUYỆN, NHÂN ĐÔI TỶ LỆ CHỐT SALE

Trong bán hàng, điều khiến nhiều người chùn bước không phải là sản phẩm, cũng không phải là giá — mà là hai từ quen thuộc: “Để tôi suy nghĩ thêm.”

Sự thật là:
👉 Người bán hàng chuyên nghiệp không sợ bị từ chối.
👉 Họ chỉ sợ không biết nói gì tiếp theo.

Đó chính là lý do Bộ thẻ xử lý từ chối của tác giả Lê Minh được tạo ra — như một công cụ thực chiến giúp bạn luôn sẵn sàng trước mọi tình huống khách hàng đưa ra.

Bộ thẻ xử lý từ chối là gì?

Đây là bộ công cụ gồm 54 thẻ , tương ứng với 54 tình huống từ chối phổ biến nhất trong bán hàng và giao tiếp.

Không phải lý thuyết dài dòng.Không phải những mẫu câu cứng nhắc.

👉 Đây là một hệ thống luyện tập giúp bạn phản xạ nhanh – trả lời đúng – giữ vững tâm thế chuyên nghiệp.

Hãy hình dung mỗi ngày bạn dành vài phút luyện tập với bộ thẻ. Khi bước vào cuộc gặp khách hàng, bạn không còn lúng túng — bạn chủ động dẫn dắt cuộc trò chuyện.

Vì sao người bán hàng cần luyện tập xử lý từ chối?

80% đơn hàng không thất bại vì khách không cần.Chúng thất bại vì người bán dừng lại quá sớm.

Khách hàng nói:

“Giá cao quá.”

“Tôi đang dùng bên khác.”

“Gửi thông tin nhé.”

“Để khi khác.”

👉 Nếu không có chiến lược phản hồi, cuộc trò chuyện gần như kết thúc tại đó.

Xử lý từ chối không phải là tranh luận —
đó là nghệ thuật mở ra một hướng nhìn mới cho khách hàng.

Bộ thẻ này mang lại điều gì cho bạn?

✨ Phản xạ giao tiếp vượt trội Bạn không cần nghĩ quá lâu — câu trả lời đã trở thành thói quen.

🎯 Gia tăng tỷ lệ chốt đơn Khi xử lý đúng nỗi băn khoăn, khách hàng dễ đưa ra quyết định hơn.

💬 Làm chủ cảm xúc khi bị từ chối Không còn mất tự tin hay áp lực — bạn giữ được sự bình tĩnh và chuyên nghiệp.

🧠 Rèn luyện tư duy bán hàng sắc bén Hiểu điều khách thực sự đang lo lắng, thay vì chỉ nghe lời từ chối bề mặt.

🚀 Biến từ chối thành cơ hội Mỗi lời từ chối là một cánh cửa — nếu bạn biết cách mở.

Bên trong bộ thẻ có gì?

✔ 54 tình huống từ chối thực tế

Những kịch bản mà bất kỳ ai làm kinh doanh, tư vấn hay bán hàng đều từng gặp.

✔ Gợi ý cách phản hồi thông minh

Các mẫu câu và chiến lược giúp bạn:

Giữ nhịp cuộc trò chuyện

Tạo lại giá trị

Dẫn khách quay về nhu cầu

✔ Công cụ luyện tập mỗi ngày

Bạn có thể:

Tự thực hành

Luyện cùng đội nhóm
 

👉 Chỉ cần luyện đủ — kỹ năng sẽ trở thành bản năng.

Điểm khác biệt của bộ thẻ này

Đây không phải là bộ thẻ để đọc rồi cất đi.

Đây là bộ thẻ để dùng mỗi ngày.

Giống như việc tập thể thao —không ai khỏe lên sau một lần tập.

Nhưng khi luyện tập liên tục, bạn sẽ nhận ra:

👉 Mình bình tĩnh hơn
👉 Mình đặt câu hỏi tự tin hơn
👉 Khách hàng tin tưởng hơn

Và doanh số bắt đầu thay đổi.

Bộ thẻ phù hợp với ai?

✔ Người làm kinh doanh, bán hàng
✔ Chủ doanh nghiệp có đội ngũ sales
✔ Nhà tư vấn, coach
✔ Người thường xuyên phải đàm phán
✔ Bất kỳ ai muốn nâng cấp kỹ năng giao tiếp

Nếu công việc của bạn gắn liền với con người — bộ thẻ này là một khoản đầu tư đáng giá.

Một sự thật trong bán hàng:

Người trung bình né tránh từ chối.Người chuyên nghiệp luyện tập để vượt qua nó.

Bạn không thể kiểm soát việc khách hàng nói “không”.
Nhưng bạn hoàn toàn có thể kiểm soát cách mình phản hồi.

Và đó chính là ranh giới giữa:

người bán hàng bình thường

và người luôn đạt doanh số cao.

Hãy bắt đầu luyện tập ngay hôm nay

Đừng chờ đến khi mất một đơn hàng mới nhận ra mình cần kỹ năng này.

👉 Trang bị cho mình Bộ thẻ xử lý từ chối —một công cụ nhỏ, nhưng có thể tạo ra sự thay đổi lớn trong cách bạn bán hàng.

Khi bạn không còn sợ lời từ chối, doanh số chỉ còn là hệ quả.
 

👉 Sở hữu bộ thẻ ngay hôm nay để nâng cấp kỹ năng xử lý từ chối và gia tăng tỷ lệ chốt đơn.
👉 Trang bị cho đội ngũ của bạn một công cụ luyện tập thực chiến mỗi ngày.
👉 Bắt đầu hành trình trở thành người bán hàng bản lĩnh.