Chính sách bảo mật
(Áp dụng cho website leminhtuan.net và các hoạt động đăng ký, mua hàng, liên hệ, học tập trên nền tảng)
1. Cam kết bảo mật
Chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, học viên và người truy cập website. Chính sách này được xây dựng nhằm giúp người dùng hiểu rõ loại thông tin được thu thập, mục đích sử dụng và cách website bảo vệ dữ liệu trong quá trình cung cấp sản phẩm, khóa học và dịch vụ huấn luyện.
2. Thông tin được thu thập
Website có thể thu thập các thông tin cơ bản khi người dùng đăng ký tư vấn, mua sản phẩm, đăng ký khóa học hoặc liên hệ hỗ trợ, gồm họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ nhận hàng và nội dung trao đổi.
Trong một số trường hợp, hệ thống cũng có thể ghi nhận thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hành vi truy cập và dữ liệu liên quan đến quá trình sử dụng website để phục vụ vận hành, chăm sóc khách hàng và cải thiện trải nghiệm.
3. Mục đích sử dụng
Thông tin cá nhân được sử dụng để xác nhận đơn hàng, hỗ trợ thanh toán, giao sản phẩm vật lý, cấp quyền tham gia khóa học, chăm sóc học viên và phản hồi các yêu cầu hỗ trợ.
Ngoài ra, thông tin cũng có thể được dùng để gửi thông báo quan trọng, cập nhật lịch học, nội dung chăm sóc khách hàng, ưu đãi phù hợp hoặc thông tin về các chương trình liên quan đến hệ sinh thái sản phẩm và huấn luyện của Lê Minh Tuấn.
4. Phạm vi bảo mật và chia sẻ
Thông tin cá nhân của người dùng không bị bán hoặc chia sẻ tùy tiện cho bên thứ ba ngoài mục đích thương mại không liên quan.
Dữ liệu chỉ có thể được cung cấp cho các bên liên quan trực tiếp đến việc vận hành như đơn vị giao hàng, đối tác thanh toán, nền tảng gửi email hoặc công cụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng, trong phạm vi cần thiết để hoàn tất dịch vụ cho người dùng.
Trong trường hợp cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo đúng quy định pháp luật, website có thể cung cấp thông tin theo phạm vi bắt buộc.
5. Thời gian lưu trữ
Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ giao dịch, chăm sóc khách hàng, hỗ trợ học tập và đối soát khi cần thiết.
Khi người dùng yêu cầu xóa dữ liệu, hoặc khi mục đích lưu trữ không còn phù hợp, thông tin sẽ được xem xét xóa bỏ hoặc ngừng sử dụng theo quy trình quản trị nội bộ, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.
6. Quyền của người dùng
Người dùng có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc đề nghị xóa thông tin cá nhân đã cung cấp cho website.
Người dùng cũng có quyền từ chối nhận các thông báo tiếp thị trong tương lai, trừ các thông báo cần thiết liên quan đến giao dịch, lịch học, quyền lợi sản phẩm hoặc hỗ trợ đang diễn ra.
7. Biện pháp bảo vệ dữ liệu
Website áp dụng các biện pháp quản lý phù hợp để hạn chế truy cập trái phép, mất mát dữ liệu hoặc sử dụng thông tin sai mục đích.
Dù vậy, không có hệ thống truyền tải hoặc lưu trữ dữ liệu nào an toàn tuyệt đối trên môi trường internet, vì vậy người dùng cũng nên chủ động bảo vệ thông tin đăng nhập, thiết bị cá nhân và các dữ liệu nhạy cảm khi sử dụng dịch vụ trực tuyến.
8. Cookie và công cụ theo dõi
Website có thể sử dụng cookie hoặc các công cụ phân tích hành vi để ghi nhớ tùy chọn người dùng, đo lường hiệu quả nội dung và tối ưu trải nghiệm truy cập.
Người dùng có thể chủ động điều chỉnh cài đặt trình duyệt để từ chối một phần hoặc toàn bộ cookie, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.
9. Liên kết ngoài
Website có thể chứa liên kết đến Facebook, Zalo, YouTube, TikTok, Twitter hoặc các nền tảng bên ngoài đang được leminhtuan.net sử dụng làm kênh truyền thông và hỗ trợ khách hàng.
Khi truy cập các liên kết này, người dùng sẽ chịu sự điều chỉnh bởi chính sách bảo mật riêng của từng nền tảng, không phải bởi leminhtuan.net.
10. Thông tin liên hệ
Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, bảo mật dữ liệu hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân có thể gửi về các kênh liên hệ chính thức của website.
Công Ty Cổ Phần Huấn Luyện Và Đào Tạo CORE
- Hotline / Zalo: 0988.067.616
- Email: corejsc1980@gmail.com
- Địa chỉ: Tầng 12, tòa nhà Diamond Flower, số 48 đường Lê Văn Lương, Khu đô thị mới N1, Phường Yên Hòa, TP Hà Nội, Việt Nam
11. Hiệu lực cập nhật
Chính sách bảo mật này có thể được điều chỉnh, cập nhật theo từng thời kỳ để phù hợp với nhu cầu vận hành website và quy định pháp luật hiện hành.
Phiên bản mới nhất sẽ luôn được công bố trên website leminhtuan.net để người dùng tiện theo dõi.