Khóa Học DISC Bí Mật Hành Vi: Biết Nhiều Chưa Chắc Dẫn Dắt Giỏi

Biết nhiều là một lợi thế.

Nhưng đôi khi, chính vì biết quá nhiều nên người lãnh đạo lại rất dễ rơi vào một cái bẫy:

Thấy vấn đề là muốn nói ngay.  
Thấy nhân viên làm chưa đúng là muốn hướng dẫn ngay.  
Người khác mới chia sẻ nửa câu, mình đã nghĩ ra giải pháp.

Tôi cũng từng như vậy.

Mình nghĩ rằng càng có kinh nghiệm, càng đưa ra nhiều lời khuyên thì càng giúp được đội nhóm.

Nhưng càng làm việc với con người, tôi càng nhận ra:

Biết nhiều chưa chắc đã dẫn dắt giỏi.

Đó cũng là một trong những nội dung quan trọng của khóa học DISC Bí Mật Hành Vi.  
 

Khóa Học DISC Giúp Người Lãnh Đạo Hiểu Người Trước Khi Dẫn Dắt

Không phải nhân sự nào cũng cần cùng một cách giao tiếp.

Có người chỉ muốn nghe ngắn gọn:

“Mục tiêu là gì? Khi nào cần xong?”

Có người lại cần được ghi nhận và kết nối trước khi nghe góp ý.

Có người cần sự an tâm, một bước nhỏ để bắt đầu.

Có người muốn có quy trình, tiêu chuẩn và dữ liệu rõ ràng.

Nếu người lãnh đạo chỉ sử dụng cách nói mình quen thuộc nhất cho tất cả mọi người, rất dễ xảy ra tình trạng:

Sếp nói rất nhiều nhưng nhân viên vẫn không thực sự muốn hành động.  
 

Khóa Học DISC Giúp Hiểu 4 Nhóm Hành Vi Khác Nhau

DISC giúp chúng ta nhìn rõ hơn những xu hướng hành vi khác nhau.

Người thiên D thường quan tâm tới kết quả, tốc độ và quyền chủ động.

Người thiên I cần tương tác, cảm hứng và sự ghi nhận.

Người thiên S coi trọng sự an tâm, đồng hành và ổn định.

Người thiên C cần thông tin, logic, tiêu chuẩn và sự rõ ràng.

Nhưng học DISC không phải để nhìn một người rồi nói:

“Anh này D.”

“Bạn kia S.”

Giá trị thực sự nằm ở câu hỏi:

“Với người đang đứng trước mặt mình, mình cần điều chỉnh cách giao tiếp thế nào?”

Khóa Học DISC Không Chỉ Giúp Hiểu Người Khác

Một trong những phần quan trọng nhất khi học DISC lại là nhìn về chính mình.

Bởi rất nhiều vấn đề của đội nhóm có thể bắt đầu từ cách người lãnh đạo đang giao tiếp.

Mình có đang nói quá nhanh?

Có đang quá quyết đoán?

Có đang thích đưa đáp án hơn là lắng nghe?

Hay đang kỳ vọng người khác phải suy nghĩ giống mình?

Khóa Học DISC Giúp Leader Điều Chỉnh Chính Mình Trước

Hiểu mình không phải để nói:

“Tôi là người như thế, mọi người phải thích nghi.”

Mà để tự hỏi:

“Điểm mạnh của tôi đang giúp đội nhóm hay đang vô tình tạo áp lực cho họ?”

Khi người lãnh đạo bắt đầu thay đổi cách mình nói, cách mình lắng nghe và cách mình phản hồi, người khác cũng dễ thay đổi hơn.

Khóa Học DISC Bí Mật Hành Vi Hướng Đến Ứng Dụng Thực Tế

Trong Bí Mật Hành Vi, DISC không chỉ dừng ở lý thuyết D, I, S, C.

Người học thực hành ứng dụng vào:

Giao tiếp với nhân sự.

Giao việc và phản hồi.

Bán hàng và chăm sóc khách hàng.

Xử lý khác biệt trong đội nhóm.

Lãnh đạo và xây dựng mối quan hệ.

Bởi cuối cùng, khóa học DISC có giá trị không phải vì bạn biết thêm bốn nhóm hành vi.

Mà vì sau chương trình, bạn biết cách hiểu mình hơn, hiểu người hơn và điều chỉnh cách giao tiếp để tạo ra kết quả tốt hơn.

Biết nhiều chưa chắc dẫn dắt giỏi.
Có khi chính vì biết quá nhiều nên mình nói quá nhiều.
Muốn hiểu người trước khi dẫn dắt người, hãy bắt đầu bằng việc hiểu hành vi.

Bí Mật Hành Vi – 18/9 tại Hà Nội.
Khóa học DISC dành cho bạn!