DISC LÀ GÌ?

VÌ SAO HIỂU DISC GIÚP LÃNH ĐẠO DỄ THÀNH CÔNG HƠN

Rất nhiều lãnh đạo nói rằng:
“Đội ngũ của tôi không thiếu người giỏi, nhưng làm việc với họ rất mệt.”

Câu hỏi là:
👉 Mệt vì con người khó, hay mệt vì cách chúng ta đang dẫn dắt họ chưa phù hợp?

DISC ra đời không để “dán nhãn con người”,
mà để giúp người lãnh đạo hiểu hành vi – điều chỉnh cách dẫn dắt – và giảm xung đột không cần thiết.
1. DISC LÀ GÌ? – MỘT MÔ HÌNH HÀNH VI, KHÔNG PHẢI TÍNH CÁCH

DISC là mô hình mô tả hành vi của con người trong từng bối cảnh, đặc biệt là trong:

• Công việc

• Giao tiếp

• Ra quyết định

• Làm việc nhóm

Điều quan trọng cần làm rõ ngay từ đầu:

DISC không nói bạn là ai.
DISC nói bạn đang hành xử như thế nào trong một tình huống cụ thể.

Một người có thể:

• Quyết đoán khi làm việc (D)

• Nhưng lại cần sự an toàn trong gia đình (S)

• Và trở nên rất chi tiết khi xử lý tài chính (C)

Vì vậy, DISC không đóng khung con người,
mà giúp lãnh đạo đọc được cách người khác phản ứng trước áp lực, mục tiêu và mối quan hệ.

2. VÌ SAO NHIỀU LÃNH ĐẠO THẤT BẠI DÙ RẤT NỖ LỰC?

Một nguyên nhân rất phổ biến:

Lãnh đạo thường dẫn dắt người khác theo “cách của mình”,
chứ không phải theo “cách người khác tiếp nhận tốt nhất”.

Ví dụ:

• Một lãnh đạo quyết liệt (D) dễ mất kiên nhẫn với người cần thời gian (S)

• Một lãnh đạo thiên cảm xúc (I) có thể gây áp lực với người cần logic rõ ràng (C)

• Một lãnh đạo cẩn trọng (C) có thể làm người thích hành động nhanh (D) cảm thấy bị kìm hãm

Khi không hiểu DISC, lãnh đạo thường:

• Nói đúng nội dung nhưng sai cách

• Giao việc đúng người nhưng sai phương pháp

• Ra quyết định đúng nhưng không tạo được sự đồng thuận

Kết quả là:

• Đội ngũ nghe nhưng không làm

• Người giỏi dần mất động lực

• Lãnh đạo ngày càng mệt và cô đơn trong vai trò của mình

3. HIỂU DISC GIÚP LÃNH ĐẠO THAY ĐỔI ĐIỀU GÌ?

DISC không giúp lãnh đạo trở nên “mềm mỏng hơn” hay “cứng rắn hơn”,
mà giúp lãnh đạo linh hoạt hơn.

1️⃣ Điều chỉnh cách giao tiếp

• Với người thiên hành động: nói ngắn – rõ – trọng tâm

• Với người thiên kết nối: nói có cảm xúc – ghi nhận – khích lệ

• Với người cần ổn định: nói chậm – rõ ràng – tạo an tâm

• Với người thiên phân tích: nói có dữ liệu – logic – minh bạch

2️⃣ Giao việc đúng cách, không chỉ đúng người

• Cùng một nhiệm vụ, nhưng:

  • Có người cần quyền quyết

  • Có người cần động viên

  • Có người cần hướng dẫn từng bước

  • Có người cần tiêu chuẩn rõ ràng

Hiểu DISC giúp lãnh đạo không còn bực bội vì “sao nói mãi mà không làm”.

3️⃣ Ra quyết định mà đội ngũ sẵn sàng đi cùng

Một quyết định đúng nhưng không được truyền đạt phù hợp
có thể trở thành một quyết định bị chống ngầm.

DISC giúp lãnh đạo:

• Biết nên giải thích nhiều hay ít

• Biết nên tập trung vào kết quả hay cảm xúc

• Biết nên tạo an tâm hay tạo áp lực đúng lúc

4. DISC KHÔNG PHẢI CÔNG CỤ DÁN NHÃN – MÀ LÀ BẢN ĐỒ DẪN DẮT

Sai lầm lớn nhất khi dùng DISC là:

“Anh này là D, chị kia là S.”

Cách tiếp cận đúng là:

“Trong tình huống này, hành vi nào đang xuất hiện,
và tôi cần điều chỉnh cách dẫn dắt ra sao?”

Khi dùng đúng, DISC giúp lãnh đạo:

• Giảm xung đột không cần thiết

• Tăng hiệu quả giao tiếp

• Giải phóng năng lượng cho việc quan trọng hơn: dẫn dắt và phát triển con người

5. LÃNH ĐẠO HIỆU QUẢ BẮT ĐẦU TỪ SỰ THẤU HIỂU

Lãnh đạo không thất bại vì thiếu nỗ lực,
mà vì thiếu công cụ để thấu hiểu con người một cách hệ thống.

DISC không thay bạn lãnh đạo,
nhưng DISC giúp bạn lãnh đạo đúng cách với từng người.

Hiểu DISC là bước đầu để lãnh đạo đúng vai.
Khi bạn hiểu hành vi, bạn không còn cần kiểm soát quá nhiều –
bạn bắt đầu dẫn dắt bằng sự thấu hiểu.