VÌ SAO NHIỀU LÃNH ĐẠO HỌC DISC NHƯNG ĐỘI NGŨ VẪN KHÔNG THAY ĐỔI?
Rất nhiều lãnh đạo từng nói với tôi:
“Tôi học DISC rồi. Tôi hiểu từng nhóm hành vi.
Nhưng đội ngũ của tôi… vẫn vậy.”
Vẫn mâu thuẫn.
Vẫn giao việc không trôi.
Vẫn họp nhiều nhưng không hiệu quả.
Vẫn người làm quá tải, người thì đứng ngoài.
Vấn đề không nằm ở DISC.
Vấn đề nằm ở cách lãnh đạo đang học và dùng DISC.
1. Học DISC để biết, nhưng không làm
Phần lớn lãnh đạo tiếp cận DISC theo cách này:
Biết mình thuộc nhóm hành vi nào
Biết nhân sự A là D, B là I, C là S
Ghi nhớ vài đặc điểm tính cách
Dán nhãn hành vi trong đầu
Nhưng dừng lại ở đó.
DISC lúc này trở thành:
Một bài test
Một công cụ “nhận diện”
Một kiến thức để… nói cho vui trong buổi đào tạo
👉 Biết nhiều hơn, nhưng hành vi lãnh đạo không thay đổi.
Và khi lãnh đạo không đổi cách làm, đội ngũ không có lý do gì phải thay đổi.
2. TẠI SAO ĐỘI NGŨ KHÔNG THAY ĐỔI?
Vì lãnh đạo không thay đổi hành vi của chính mình
Đây là sự thật khó nghe, nhưng rất thật:
DISC không thay đổi đội nhóm.
Hành vi của người lãnh đạo mới là thứ tạo ra thay đổi.
Nhiều lãnh đạo hiểu DISC nhưng vẫn:
Giao việc theo cách mình quen, không theo cách người kia làm tốt
Phản hồi bằng cảm xúc, không dựa trên hành vi
Họp theo thói quen, không theo nhịp năng lượng đội nhóm
DISC bị dùng như một “tấm nhãn”:
“Nó là S nên chậm là đúng rồi”
“Nó là D nên nóng tính”
“Nó là C nên khó tính”
👉 Hiểu để giải thích, chứ không để điều chỉnh cách lãnh đạo.
Và khi DISC chỉ dừng ở việc “hiểu người khác”,
mà không quay lại thay đổi chính người lãnh đạo,
thì đội ngũ… vẫn giậm chân tại chỗ.
3. LÀM THẾ NÀO ĐỂ ỨNG DỤNG DISC TRONG LÃNH ĐẠO THỰC SỰ TẠO RA THAY ĐỔI?
DISC chỉ hiệu quả khi đi vào giao việc – phản hồi – họp
DISC chỉ bắt đầu phát huy sức mạnh khi được gắn chặt vào hành vi lãnh đạo hằng ngày, cụ thể ở 3 điểm sau:
1️⃣ Ứng dụng DISC vào GIAO VIỆC
Không phải giao việc cho “đúng người” là đủ,
mà là giao đúng cách để người đó làm tốt nhất.
Với người thiên hành động → giao rõ mục tiêu, quyền quyết định
Với người thiên kết nối → giao có bối cảnh, ý nghĩa, sự ghi nhận
Với người thiên ổn định → giao có lộ trình, nhịp độ, sự an tâm
Với người thiên phân tích → giao rõ tiêu chuẩn, dữ liệu, kỳ vọng
👉 DISC lúc này không còn là lý thuyết,
mà trở thành cách lãnh đạo phân bổ công việc thông minh.
2️⃣ Ứng dụng DISC vào PHẢN HỒI
Phản hồi không đúng hành vi = phản kháng.
DISC giúp lãnh đạo:
Biết nói gì trước – nói gì sau
Biết đẩy hay kéo
Biết khi nào cần thẳng – khi nào cần mềm
Cùng một vấn đề,
nhưng cách phản hồi khác nhau sẽ tạo ra:
Hành động
Hay phòng thủ
Hay im lặng
👉 DISC giúp phản hồi đúng người – đúng nhịp – đúng cách.
3️⃣ Ứng dụng DISC vào HỌP & KẾT NỐI ĐỘI NHÓM
Rất nhiều cuộc họp thất bại vì:
Quá nhiều người nói, ít người nghe
Hoặc quá nhiều người im lặng, không dám góp ý
DISC giúp lãnh đạo:
Thiết kế cấu trúc họp phù hợp với đội nhóm
Phân vai phát biểu, phản biện, tổng hợp
Điều tiết năng lượng và nhịp ra quyết định
👉 Cuộc họp không còn là “ngồi cho đủ”,
mà là nơi đội nhóm thực sự vận hành cùng nhau.
DISC không phải công cụ để học – mà là công cụ để thực hành lãnh đạo
Nếu bạn:
Học DISC nhưng chỉ dừng ở hiểu
Dùng DISC để phân loại người khác
Mà không quay lại thay đổi cách mình giao việc, phản hồi, họp hành
Thì DISC sẽ không bao giờ tạo ra chuyển hoá.
Ngược lại, khi DISC được dùng để nâng cấp hành vi lãnh đạo mỗi ngày,
đội ngũ sẽ thay đổi – một cách rất tự nhiên.
Không cần ép.
Không cần kiểm soát.
Chỉ cần được dẫn dắt đúng cách.