Câu Hỏi Coaching: Bài Học Dẫn Dắt Đội Nhóm Trên Boong Tàu Na Uy
Tuần trước, trên boong tàu ở Na Uy, tôi kể cho cả đoàn một câu chuyện về câu hỏi coaching.
Một người thiên D đứng lên dẫn dắt nhóm.
Anh ấy quyết nhanh, chỉ đạo rõ.
Nhưng chỉ sau vài buổi, cả đội bắt đầu phản đối.

Anh ấy không sai về hướng đi.
Anh ấy chỉ quên hỏi mọi người đang nghĩ gì.
Câu Hỏi Coaching Thay Cho Mệnh Lệnh
Khi chậm lại, hiểu mình và hiểu người, anh ấy bắt đầu hỏi thay vì ra lệnh.
"Mục tiêu chung của chúng ta là gì?"
"Mỗi người muốn đóng góp điều gì?"
Không khí thay đổi gần như ngay lập tức.
Câu Hỏi Coaching Người Lãnh Đạo Nên Dùng Thường Xuyên
"Điều gì đang diễn ra tốt nhất lúc này?"
"Điều gì đang cản trở em?"
"Em đã thử những cách nào?"
"Nếu không có giới hạn, em sẽ làm gì?"
"Em cần anh hỗ trợ điều gì?"

Câu Hỏi Coaching Giúp Nhân Sự Tự Chịu Trách Nhiệm
Khi người ta tự nói ra giải pháp, họ sẽ cam kết với giải pháp đó hơn bất kỳ chỉ đạo nào.
Đó là sự khác biệt giữa khuyên bảo và coaching.
Câu Hỏi Coaching Theo DISC
Người thiên D: hỏi về mục tiêu và kết quả.
Người thiên I: hỏi về ý tưởng và niềm vui trong công việc.
Người thiên S: hỏi về con người và điều họ đang lo.
Người thiên C: hỏi về quy trình và tiêu chuẩn.
Bạn có thể xem thêm lãnh đạo bằng câu hỏi và vì sao nhân viên liên tục hỏi sếp.
Câu Hỏi Coaching Là Kỹ Năng Của Mọi Người Lãnh Đạo
Bất cứ lúc nào, hãy đặt câu hỏi.
Đây là phần chúng ta thực hành nhiều nhất trong chương trình Nghệ Thuật Đặt Câu Hỏi tháng 11.
Hà Nội: Thứ Sáu 13/11, học offline và online.
Đăng ký qua fanpage Lê Minh Tuấn.
Người lãnh đạo giỏi không cần có mọi câu trả lời.
Họ cần những câu hỏi coaching giúp đội nhóm tự tìm ra đường đi.